Términos y Condiciones de Uso
y Previsión Comercial

OBJETO Y ACEPTACIÓN

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "los Términos") regulan el acceso y uso del sitio web www.cuentasclarascr.com (en adelante, "el Sitio"), operado por Mauricio Castro Cascante, cédula de identidad 1-0683-0176, quien ejerce sus servicios profesionales bajo el nombre comercial Cuentas Claras (en adelante, indistintamente, "Cuentas Claras" o "el Profesional").

El uso del Sitio implica la lectura, comprensión y aceptación plena e incondicional de estos Términos. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

Cuentas Claras ofrece servicios de contabilidad, gestión fiscal, administración de planillas, facturación electrónica y consultoría financiera para personas físicas y jurídicas en Costa Rica. Dichos servicios se formalizan mediante acuerdos de servicio o contratos independientes al presente Sitio.

IDENTIDAD DEL PRESTADOR DE SERVICIOS

El titular del Sitio y responsable de los servicios ofrecidos es:

NATURALEZA DEL SERVICIO PROFESIONAL INDEPENDIENTE

Cuentas Claras es un servicio profesional independiente (freelance) prestado por Mauricio Castro Cascante en su condición de Contador Privado. No constituye una sociedad mercantil, empresa ni persona jurídica de ningún tipo. Los acuerdos comerciales suscritos con clientes son contratos de servicios profesionales entre personas físicas o entre el cliente y el Profesional a título personal.

El Profesional ejerce su actividad conforme a las disposiciones del Colegio de Contadores Privados de Costa Rica y a la normativa vigente en materia tributaria, laboral y comercial de la República de Costa Rica.

DECLARACIÓN DE NO RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES

Cuentas Claras no recopila, no almacena, no registra ni procesa datos personales de los visitantes del Sitio con ningún fin comercial, de marketing, de prospección ni de ninguna otra naturaleza.

El Sitio no cuenta con formularios de registro, suscripción ni captura de datos. Cuentas Claras no mantiene bases de datos de usuarios o visitantes, y no ha inscrito ninguna base de datos ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB), dado que no existen las condiciones que lo hagan exigible conforme a la Ley N° 8968.

El único tratamiento de datos que ocurre en el Sitio es el análisis estadístico anónimo de la navegación mediante Google Analytics, con finalidad exclusivamente técnica y de mejora del Sitio, detallado en la Política de Privacidad. Dicho tratamiento no permite identificar individualmente a ningún visitante.

CANALES DE CONTACTO DIRECTO

El Sitio facilita los siguientes medios de contacto directo con el Profesional, cuya única finalidad es atender consultas o solicitudes de servicio iniciadas voluntariamente por el Usuario:

AUSENCIA ACTUAL DE TRANSACCIONES Y PASARELA DE PAGO

El Sitio no constituye una plataforma de venta directa (e-commerce) y no cuenta con pasarela de pagos integrada. Los servicios de Cuentas Claras se contratan formalmente mediante acuerdos o propuestas de servicio independientes suscritos entre las partes.

Los honorarios profesionales acordados se cancelan mediante los mecanismos convenidos directamente con el Profesional (transferencia bancaria, SINPE Móvil u otro medio acordado), fuera del entorno del Sitio.

PREVISIÓN DE COMERCIO ELECTRÓNICO FUTURO

Cuentas Claras se reserva el derecho de implementar mecanismos de pago electrónico en el Sitio en cualquier momento futuro. En tal caso, y conforme al artículo 34 de la Ley N° 7472, se aplicarán las siguientes condiciones:

• Precios: Se mostrará el precio final incluyendo el Impuesto al Valor Agregado (IVA del 13%) y cualquier otro cargo aplicable, de forma clara y previa a la confirmación de la transacción.
• Facturación: Se emitirá factura electrónica de conformidad con la Resolución DGT-R 48/2016 de la Dirección General de Tributación del Ministerio de Hacienda.
• Confirmación: El usuario recibirá un resumen completo de la transacción para su verificación antes de proceder al pago definitivo.

En esa eventualidad, la Política de Privacidad será actualizada para reflejar las nuevas condiciones de tratamiento de datos que correspondan.

DERECHO DE RETRACTO

Conforme al artículo 135 del Reglamento de la Ley N° 7472 (Decreto N° 40703-MEIC), el Usuario es informado de que el derecho de retracto de ocho (8) días hábiles no aplicará en los siguientes supuestos:

• Cuando la prestación del servicio profesional haya sido iniciada efectivamente a solicitud expresa del cliente.
• Cuando el entregable (declaraciones, planillas, estados financieros, informes u otros) haya sido confeccionado a la medida y según las especificaciones particulares del cliente.

Cuentas Claras comunicará por escrito (correo electrónico u otro medio fehaciente) el inicio formal de la prestación del servicio, momento a partir del cual opera la excepción al derecho de retracto. Dicha comunicación quedará registrada como constancia para ambas partes.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido publicado en el Sitio —incluyendo textos, gráficos, logotipos, metodologías de trabajo y cualquier otro material— es propiedad de Mauricio Castro Cascante o de sus licenciantes, y está protegido por la Ley N° 6683 (Ley de Derechos de Autor y Derechos Conexos).

Con respecto a los entregables producidos en el marco de contratos de servicio, se establecen las siguientes reglas:

• Metodologías y plantillas propias Las hojas de cálculo, modelos financieros, plantillas de control interno y demás herramientas desarrolladas por el Profesional permanecen como propiedad intelectual de Mauricio Castro Cascante. Al cliente se le otorga una licencia de uso no exclusiva para los fines del servicio contratado.
• Entregables específicos del cliente: Los documentos, declaraciones, planillas y estados financieros elaborados específicamente para el cliente son de su titularidad una vez completado el pago total acordado, salvo pacto en contrario.

CARÁCTER INFORMATIVO DEL CONTENIDO

El contenido publicado en el Sitio tiene carácter meramente informativo y divulgativo. No constituye asesoría contable, fiscal, legal ni financiera vinculante, y no crea relación profesional ni contractual alguna entre el Usuario y Cuentas Claras.

La relación profesional vinculante nace únicamente a partir de la firma de un acuerdo o contrato de servicios debidamente suscrito por ambas partes.

USOS PROHIBIDOS

Queda expresamente prohibido al Usuario, sin que la enumeración sea exhaustiva:

• Realizar scraping, extracción automatizada de datos o cualquier acceso no autorizado al Sitio.
• Reproducir, distribuir o explotar comercialmente el contenido del Sitio sin autorización escrita previa.
• Intentar acceder a sistemas o bases de datos del Sitio de forma no autorizada.
• Utilizar los canales de contacto de Cuentas Claras para el envío de spam, publicidad no autorizada o contenido ilícito.
• Suplantar la identidad de Cuentas Claras, del Profesional o de terceros.

El incumplimiento facultará a Cuentas Claras para bloquear el acceso del Usuario y ejercer las acciones legales que correspondan.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Sitio se ofrece en su estado actual y Cuentas Claras no garantiza que su funcionamiento sea ininterrumpido o libre de errores. En la medida permitida por la legislación costarricense, el Profesional no será responsable por:

• Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio.
• Decisiones de negocio, fiscales o financieras tomadas con base en el contenido informativo del Sitio, sin mediar contrato de servicio formal.
• Fallas en la disponibilidad del Sitio por causas ajenas a Cuentas Claras, incluyendo fuerza mayor o caso fortuito.
• Contenido, privacidad o prácticas de plataformas de terceros (WhatsApp, Instagram) accesibles a través de los canales de comunicación o enlaces del Sitio.

Esta limitación aplica independientemente de la teoría legal bajo la cual se reclame el daño. La responsabilidad profesional del Contador, derivada de acuerdos de servicio formales, se rige por la normativa del Colegio de Contadores Privados de Costa Rica y los términos pactados contractualmente.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En virtud de lo declarado en la Sección 4, Cuentas Claras no recopila ni almacena datos personales de los visitantes del Sitio. En consecuencia, no mantiene bases de datos sujetas a inscripción obligatoria ante PRODHAB por concepto del uso de este Sitio.

El deber de confidencialidad establecido en la Ley N° 8968 y el secreto profesional del Colegio de Contadores Privados de Costa Rica aplican en todo momento sobre cualquier dato personal que el Profesional reciba de forma puntual a través de sus canales de contacto directo. Dicha información se tratará con estricta confidencialidad, no será cedida a terceros y se utilizará únicamente para atender la consulta o solicitud específica que le dio origen.

Para mayor detalle sobre el tratamiento de datos de navegación anónimos y el uso de cookies, se remite al Usuario a la Política de Privacidad disponible en el Sitio.

RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE CONFLICTOS (RAC)

Cualquier diferencia, controversia o reclamación derivada del uso del Sitio o de los servicios de Cuentas Claras será sometida, en primera instancia, a un proceso de mediación o conciliación, de conformidad con la Ley de Resolución Alterna de Conflictos y Promoción de la Paz Social (N° 7727) y sus reformas.

Si el proceso de RAC no resultare en un acuerdo dentro de un plazo razonable, las partes se someterán a la jurisdicción de los Tribunales de Justicia de la República de Costa Rica, siendo competentes los juzgados correspondientes al domicilio del Profesional, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

SEPARABILIDAD DE LAS CLÁUSULAS

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por autoridad competente, dicha disposición se tendrá por no puesta únicamente en la medida en que resulte inválida o inaplicable. Las disposiciones restantes continuarán en plena vigencia y producirán todos sus efectos legales.

MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Cuentas Claras se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor en el momento de su publicación en el Sitio, con indicación de la nueva fecha de última actualización. El uso continuado del Sitio constituirá la aceptación de los nuevos Términos por parte del Usuario.

CONTACTO E INFORMACIÓN DEL RESPONSABLE

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos o para presentar una reclamación: